Apartmán nemáme pouze na pronájem, je naším druhým domovem. Proto prosíme – pomozte nám jej udržet v dobré kondici. Stačí, když si přečtěte pár pravidel o apartmánu, vybavení i užívání společných prostor.
Předem děkujeme za jejich respektování.
Obecné podmínky
Příjezd
- Příjezd probíhá mezi 15. a 20. hodinou. Pokud by vám čas neseděl, dá se domluvit. Na místě čeká správce, který vás objektem provede.
- Správce vám předá klíče od apartmánu i společných prostor (garáže, kolárny/lyžárny a společenské místnosti).
- Parkovací místo se nachází před objektem.
- Při zahájení pobytu správce požádá o předložení občanských průkazů ubytovaných osob. Je to kvůli výpočtu tzv. rekreačního poplatku obci Kvilda. Ten hradíme my.
Odjezd
- Apartmán se předává v den odjezdu v 10.00 správci. Odjezd v jinou dobu je na domluvě se správcem.
- Před odjezdem prosím vložte použité nádobí do myčky a spusťte mycí program. Vykliďte své věci z lednice. Veškerý další úklid je na nás.
- Pokud dojde k poškození apartmánu nebo vybavení, správce pořídí fotodokumentaci a sepíše protokol. V něm host i správce popíší poškození, příp. chybějící vybavení. Obě strany protokol podepíší. Následně jej obdržíme jako majitelé a věc řešíme s hostem.
Používání apartmánu
- Apartmán a veškeré společné prostory jsou nekuřácké.
- Noční klid je od 22.00 do 8.00.
- Při každém odchodu se ujistěte, že jsou zavřená všechna okna a vypnuté elektrické spotřebiče. Apartmán musí být při opuštění řádně uzamčen. Zkontrolujte také, zda jsou uzavřeny vstupní dveře do objektu.
- Lyže, běžky, snowboardy, kola či koloběžky nevnášejte do apartmánu. K úschově slouží kolárna/lyžárna v suterénu domu.
- V apartmánu je povinnost se zouvat z venkovní obuvi. Doporučujeme ji nechat na gumové podložce na vyhrazeném místě před vstupními dveřmi.
- Úklidové, čisticí a hygienické prostředky jsou v kuchyni a v koupelně.
- Veškeré vybavení je vám po dobu pobytu plně k dispozici. Bližší informace najdete na stránce O v apartmánu, nebo vám je poskytne správce. Po dobu pobytu nesete za vybavení apartmánu plnou odpovědnost.
- Pokud se vám zabouchnou dveře od apartmánu a nenecháte klíče v zámku zevnitř, tak kontaktujte správce. Pokud jsou klíče na druhé straně zámku nebo je ztratíte, bude potřeba zámečníka. Náklady na otevření a novou vložku budete muset uhradit.
- Při jakékoliv poruše na elektrickém vybavení jste oprávněni vypnout a zapnout jističe umístěné v předsíni za vchodovými dveřmi. Když to nepomůže, neprodleně kontaktujte správce. Neprovádějte žádné další zásahy do elektrické soustavy.
- V případě havárie vody volejte ihned správci – uzavře hlavní uzávěr vody v suterénu domu.
- Jako poskytovatelé ubytování jsme učinili všechna opatření, aby nedošlo k poškození zdraví a k finančním újmám vás, hostů ani dalších osob. Pokud se tak přesto stane, neneseme za takovou újmu odpovědnost. Na tyto škody se nelze pojistit.
Společné prostory
- Úschovna kol a lyží je v přízemí prvního objektu. Vstupuje se do ní z garáže. Uložíte do ní kola, koloběžky, lyže i snowboardy. K dispozici máte i stojan na mazání lyží. Vždy místnost zamykejte.
- Wellness se nachází v přízemí domu. K dispozici máte 3 sauny (finská, parní, infra), sprchy a odpočinkovou místnost. Wellness je po celou dobu k dispozici pro všechny hosty objektu, není možné vyžadovat soukromé použití.
- Společenská místnost se nachází v přízemí domu, využijete ji po celou dobu pobytu. Veškeré vybavení vnesené do společenské místnosti je nutné vrátit zpět do apartmánu. Podobně – nádobí, hračky, knížky – které jste si vzali ze společenské místnosti, neodnášejte do ostatních prostor domu.
- Dětské hřiště na pozemku objektu je určeno pro děti od 3 do 10 let. Prosíme, abyste zajistili stálý dohled nad svými dětmi při používání hřiště a abyste hřiště nepoužívali, pokud je mokré. Zjistíte-li nějakou závadu, neprodleně nám ji nahlaste.
Společné prostory jsou vám po dobu pobytu k dispozici. Prosíme, pečujte o ně.
Režim a pravidla užívání společných prostor vám sdělí správce při příjezdu.